サポート
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「社労士 選択式ドリル」など、当方の各アプリに共通のお問い合わせ窓口です。販売を終了したアプリについても、購入済みの方のお問い合わせを受け付けます。
個人で運営しているため、返信までにお時間をいただく場合や、内容によってはお答えできない場合があります。あらかじめご了承ください。まずは下記のよくある質問もご確認ください。
よくある質問
購入したのに全問が解放されません/機種変更しました
アプリの設定にある「購入を復元」をお試しください。ログインは不要で、iPhone では購入時と同じ Apple ID、Android では購入時と同じ Google アカウントをお使いいただければ、いつでも購入内容を復元できます。
学習の進捗は引き継げますか
はい。iPhone では、進捗・解答の記録は iCloud を通じて、同じ Apple ID の端末間で同期されます。Android では、Google アカウントのバックアップ機能により、機種変更や再インストールの際に復元されます。購入内容は「購入を復元」で別途復元できます。
不具合を見つけました/要望があります
お手数ですが上記のメールアドレスまで、お使いの端末(機種)と OS(iOS/Android)のバージョンを添えてご連絡ください。いただいたご意見は今後の改善の参考にします。
返金について
購入の返金は、各ストアが取り扱っています。iPhone では App Store の「問題を報告」ページから、Android では Google Play の返金の手続きから、リクエストしてください。
個人情報の扱いは
各アプリは個人情報を収集しません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。